Политика обработки персональных данных и использования cookies
Политика описывает, как ООО «ГНК» обрабатывает и защищает данные посетителей сайта notiss.ru, включая данные форм, техническую информацию и файлы cookie.
1. Общие положения
Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую Оператор получает при использовании сайта notiss.ru.
Оператор: ООО «Гильдия независимых консультантов» (ООО «ГНК»).
Юридический адрес: 108825, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Краснопахорский, квартал 26, д. 93, стр. 1.
Контакт по вопросам персональных данных: info@notiss.ru.
2. Принципы обработки
- законность, добросовестность и прозрачность;
- обработка только для заранее определённых целей;
- минимизация состава и срока хранения данных;
- обеспечение точности, конфиденциальности и безопасности;
- удаление или обезличивание после достижения целей, если закон не требует иного.
3. Какие данные обрабатываются
- Данные обращений: имя, телефон, email, содержание обращения, выбранная услуга, объект и цель оценки.
- Данные договорных отношений: сведения, необходимые для подготовки предложения, заключения и исполнения договора.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес просмотренной страницы, источник перехода, идентификаторы cookie.
Оператор не запрашивает через формы специальные категории и биометрические персональные данные. Не следует указывать их в свободных полях без необходимости.
4. Цели и основания обработки
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Ответ на обращение и консультация | Имя, телефон, email, содержание обращения | Согласие пользователя; действия до заключения договора |
| Подготовка и исполнение договора | Контактные и договорные сведения | Заключение и исполнение договора, требования закона |
| Работа и безопасность сайта | Технические журналы и необходимые cookie | Законные интересы Оператора при соблюдении прав пользователя |
| Аналитика и улучшение сайта | Технические данные, аналитические cookie | Законные интересы Оператора: анализ посещаемости и качества сайта, при соблюдении прав и свобод пользователя (п. 7 ч. 1 ст. 6 №152-ФЗ) |
| Коллтрекинг и определение источников обращений | Технические данные, идентификаторы визитов | Законные интересы Оператора: оценка источников обращений, при соблюдении прав и свобод пользователя (п. 7 ч. 1 ст. 6 №152-ФЗ) |
5. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для соответствующей цели. Обращения — до завершения работы с обращением и в течение срока, необходимого для защиты прав сторон; договорные и бухгалтерские документы — в сроки, установленные законодательством; cookie — в пределах срока, указанного в настройках браузера или соответствующего сервиса. Согласие можно отозвать ранее.
6. Передача и обработка по поручению
Для работы сайта и обработки обращений могут использоваться услуги хостинга, электронной почты, телефонии, защиты от спама, аналитики и коллтрекинга. Доступ предоставляется только в необходимом объёме на основании договора, требований закона либо согласия пользователя.
Для хостинга используется Beget, для аналитики — Яндекс Метрика, для коллтрекинга — Callibri. Метрика и Callibri подключаются при открытии страницы независимо от закрытия уведомления о cookies. Вебвизор отключён в коде счётчика сайта.
7. Файлы cookie
Cookie — небольшие фрагменты данных, которые браузер сохраняет на устройстве посетителя. Сайт может использовать следующие категории:
- Необходимые: обеспечивают работу сайта, форм, безопасность и сохранение факта закрытия уведомления на 180 дней.
- Аналитические: помогают понять посещаемость и использование страниц.
- Для коллтрекинга: используются для определения источников обращений и подмены телефонных номеров.
Сервисы аналитики и коллтрекинга работают с момента открытия страницы. Кнопка «Понятно» закрывает информационное уведомление и не является согласием на обработку персональных данных. Ограничить установку и удалить сохранённые cookie можно в настройках браузера; это может повлиять на работу сайта. Посетитель также может прекратить использование сайта или направить возражение против обработки на info@notiss.ru. Закрытие сайта само по себе не удаляет ранее переданные данные.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, возражать против обработки и обращаться в Роскомнадзор или суд.
Запрос направляется на info@notiss.ru. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и поиска данных.
9. Защита данных
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования и уничтожения. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей.
10. Изменение Политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. При существенных изменениях дата редакции обновляется.
