Независимая оценка ущерба от залива
Оцените и возместите полученный ущерб, без нервов и скандалов
-
Выезд оценщика на осмотр внутри МКАД входит в стоимость -
Бесплатное юридическое консультирование на протяжении всей работы -
Стоимость услуг оценщика компенсируется виновной стороной, как и другие расходы истца
Стоимость экспертизы залива
Аспекты оценки и возмещения ущерба
В первую очередь, не отчаиваться. Ежемесячно в Москве происходит до 10 000 заливов, и ничего, живем. 80% случаев решается в досудебном порядке и без сильной конфронтации.
Итак, ваши действия:
1) Вам необходимо устранить причину затопления, для этого нужно подняться к соседям и сообщить о факте затопления, если соседей нет, позвонить в управляющую компанию (наименование своей обслуживающей организации вы можете узнать на портале «Реформа ЖКХ») с требованием перекрыть стояк до выяснения причины затопления.
2) После устранения причины, вам необходимо проинформировать ОДС (объединенная диспетчерская служба) и записать номер входящего обращения.
3) Вы должны пригласить специальную комиссию из управляющей компании для фиксации причин затопления и объёма поврежденного имущества.
Комиссия в составе представителя управляющей компании (техника или инженера), собственника пострадавшей квартиры и предполагаемого виновника залива вместе должны произвести осмотр и зафиксировать все повреждения, включая технику и мобильные устройства, повреждения напольного покрытия, стен и потолков. Так же в акте должен быть отражен состав комиссии, проводящей фиксацию, время, дата и причина залива. Акт должен быть удостоверен печатью главного инженера или директора управляющей организации, это обязательное требование, если дело дойдет до суда.
В некоторых случаях, управляющие компании составляют дефектную ведомость, в которой перечислено поврежденное имущество. Такой документ будет для вас дополнительным подспорьем в случае подачи иска в суд.
Далее, если с виновником залива не удалось договориться, вы должны информировать его о дате и времени проведения осмотра экспертом-оценщиком, проводящим независимую оценку рыночной стоимости ущерба, на основе чего составляется отчет. Для этого необходимо направить виновнику телеграмму. Стоит отметить, что присутствие соседа не обязательно, важно, что бы он был проинформирован об осмотре.
В назначенный вами час оценщик приходит на осмотр, производит фото-фиксацию и измерение повреждений и составляет свой акт осмотра помещения, который впоследствии прикладывается к отчету об оценке ущерба. В ходе расчета используется затратный подход и рассчитывается восстановительная стоимость ремонта: учитываются затраты на материалы и работы без учета износа, а так же в отчете учитываются затраты на ремонт или замену поврежденной мебели или оборудования, вывоз мусора и услуги клининговой компании. В ходе написания отчета оценщик обращается к нескольким строительным и ремонтным организациям для определения рыночной стоимости работ и материалов.
В рамках данной процедуры возможно несколько вариантов развития событий:
- Пострадавший и виновник залива договорились «полюбовно» без привлечения независимого оценщика, оценив ущерб «на глазок» или виновник предложил пострадавшим сделать ремонт за свой счет. Плюсы данного сценария в том, что это, на первый взгляд, самый быстрый способ урегулирования ситуации. Основным минусом такого варианта является вероятность возникновения ситуаций, когда виновник не надлежащим образом выполнил ремонт или начал затягивать с полной выплатой суммы ремонта, в этом случае вам предстоит доказать, что вы потратили именно эту сумму на восстановление ущерба.
- Пострадавший и виновник договорились с привлечением оценщика. На наш взгляд, это самое оптимальное решение. С одной стороны, эта ситуация застрахована наличием юридического документа о величине убытка – отчета об оценке ущерба, который может быть использован потерпевшей стороной, так же, и потерпевшая и виновная сторона получат объективную оценку величины ущерба. С другой стороны, в случае негативного сценария у пострадавшего будет юридический документ, на основе которого можно составить досудебную претензию и подать иск в суд.
- Произведена калькуляция ущерба, однако виновник залива не идет на контакт. В этом случае вам необходимо составить досудебную претензию, в которой будет ясно изложена суть и объем ваших требований. Это продемонстрирует серьезность ваших намерений и вероятность судебного разбирательства что возложит на виновника дополнительную финансовую нагрузку (судебные издержки). Кроме размера понесенного ущерба в претензию можно включить издержки на оценочные и юридические услуги. Чаще всего сосед все же идет на контакт.
Стоит отметить, что в 80% случаев удается решить конфликт в досудебном порядке.
В случае, если вам не удалось договориться о величине ущерба или виновник трудно идет на контакт, вам придется обратиться в суд. По итогам суда дело передадут в исполнительное производство в ходе которого даже самые строптивые виновники, хотят они того или нет, произведут выплату.
Для этого необходимо подать исковое заявление на виновника залива. К исковому заявлению прикладывается вся информация ,которую на ваш взгляд необходимо учитывать, однако основным документом является отчет об оценке ущерба и акт осмотра поврежденного имущества. В ходе судебного заседания возможно привлечение дополнительной экспертизы, которую оплачивает ходатайствующая сторона. Так как подобные дела являются довольно простыми и виновная сторона установлена правильно (нет необходимости привлечения третьей стороны, например, управляющей компании), суд выносит решение по таким делам за одно или два заседания.
По ссылкам вы можете ознакомиться с важными разделами и полезными публикациями.
Претензия к соседям — физическим или юридическим лицам
Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба
Залив канализацией, ваши действия
Что делать, если квартиру затопили соседи
Порядок работы
-
Начало сотрудничества — это обращение к нам по телефону или заявка на обратный звонок. Результатом общения станет предварительная и исчерпывающая консультация по вопросам затоплений, что поможет избежать ошибок, связанных с наличием «подводных камней» при дальнейшей работе. -
Вызов нашего оценщика для осмотра и документирования повреждений от затопления, что позволит подготовить качественный отчет и оценить размер причиненного вам ущерба. -
По получении нашего отчета вы можете уведомить виновника произошедшего о величине причиненного ущерба в устной форме и предложить ему добровольно компенсировать этот ущерб.
-
При отказе виновной стороны добровольно компенсировать сумму ущерба, необходимо вновь обратиться к нам. С нашей помощью будет подготовлена досудебная претензия, направленная в дальнейшем в адрес виновника.
-
В случае отсутствия положительного результата, будет подготовлено исковое заявление в суд. При данных обстоятельствах, взыскание ущерба будет производиться в соответствии с действующим законодательством.
Получив наш отчет об оценке, вы можете самостоятельно, со своим юристом или вместе с нашими юристами начать процедуру взыскания ущерба. Отметим, что наши оценщики и юристы уже долгое время работают вместе, что позволяетдостигать наилучших результатов.
80
Средниее количество
страниц в отчёте
Успешная практика
Взыскано 138 000 рублей в досудебном порядке
Более 450 000 рублей взыскано по итогам судебного процесса
Справедливо рассчитано страховое возмещение
