Расчёт упущенной выгоды после недельного простоя сайта

У тематического портала произошёл недельный простой из-за проблем на хостинге. Пока сайт был недоступен, он не получал рекламный доход. После восстановления работы посещаемость и поисковые позиции оказались ниже прежних значений.

Владелец обратился за финансово-экономическим расчётом для претензии к хостеру. Требовалось отдельно рассмотреть неделю недоступности и последующий период сниженной посещаемости. В этом историческом проекте сайт зарабатывал на рекламе Google AdSense.

Посещаемость и доход до простоя

В расчёте использовали фактическую статистику посещений и рекламных доходов. Средний доход на пользователя определяли по последнему полноценному месяцу работы сайта. Учитывали расходы на администрирование, поддержку и содержание ресурса.

Два периода потерь

Для недели недоступности оценивали неполученный рекламный доход с учётом расходов, необходимых для его получения. Последующий период рассматривали отдельно: сайт уже работал, но его посещаемость оставалась ниже прежнего уровня.

В исходном расчёте использовали также данные Wordstat по поисковым запросам, средний CTR и исторический максимум посещаемости — октябрь 2017 года. Эти ориентиры позволяют проверить масштаб возможного трафика, но не доказывают, что весь поисковый спрос перешёл бы на конкретный сайт.

Сценарии и допущения

Отчёт включал два сценария недополученного дохода и прогноз восстановительного периода. Общая логика расчёта — оценить посещаемость при отсутствии простоя, связать её с рекламной доходностью и определить потери с учётом фактических поступлений и расходов.

Достоверность долгосрочной части зависит от обоснования ожидаемого трафика и срока восстановления. Здесь особенно важны сезонность, изменение спроса и другие возможные причины падения посещаемости. Пиковый месяц не может автоматически считаться обычным уровнем работы, а все последующие потери — последствием одной аварии.

Заказчик получил отчёт с двумя сценариями расчёта и прогнозом восстановительного периода — финансово-экономическую основу для претензии к хостеру.

Расчёт описывает экономическую сторону требований: какие доходы портал мог получить, на каких данных построен прогноз и как выбранные допущения влияют на оценку потерь.