Кейс: Убытки из-за пожара в одном из магазинов крупной сети

Пожар и характер повреждений имущества

Один из магазинов крупной федеральной сети пострадал после пожара в соседнем помещении. Открытого огня внутри было немного, но помещение испытало сильное воздействие тепла, дыма и сажи.

Повреждения получили:

• товары — часть обгорела или оплавилась, остальное пропиталось запахом гари и утратило товарный вид;
• отделка — стены и потолки потемнели, появилась копоть и локальные повреждения покрытий;
• инженерные системы — оплавились кабели, пострадали фанкойлы, система видеонаблюдения и противокражные датчики;
• торговое оборудование — часть стеллажей, витрин и кассовой зоны деформировалась и покрылась въевшейся гарью.

Задача для команды заключалась в том, чтобы определить размер реального ущерба и упущенной выгоды, подготовив обоснованные расчёты для страховщика и суда.

Экспертизы и оценка реальных убытков

Для корректного определения ущерба была организована комплексная экспертиза под руководством Володяева Ф. В. Были привлечены профильные специалисты:

• строительный эксперт — оценил повреждения отделки и составил перечень ремонтно-восстановительных работ;
• товаровед — определил, какие товары пригодны к реализации, а какие подлежат списанию;
• инженер — проверил работоспособность систем вентиляции, кондиционирования и других инженерных коммуникаций;
• эксперт по электрооборудованию — обследовал электрические сети, щиты, кабельные линии и оборудование.

В качестве исходных документов использовались архитектурный проект и поэтажный план, договор аренды, договоры и накладные с поставщиками и подрядчиками, акты выполненных работ, инвентаризационные описи и акт МЧС.

На основе заключений специалистов оценщик выполнил два вида расчётов:

• реальный ущерб — стоимость восстановления отделки, ремонта инженерных систем, замены торгового оборудования и списания повреждённых товаров;
• упущенная выгода — доход, который магазин мог бы получить при нормальной работе за период простоя торговых площадей.

Упущенная выгода рассчитывалась с учётом товарооборота, средней маржинальности, сезонности и времени, необходимого для восстановления помещения и повторного открытия магазина.

Что получено: ущерб, упущенная выгода и материалы для суда

По итогам работы был подготовлен полный пакет документов для судебного разбирательства и общения со страховщиком: заключения экспертов, расчёты реального ущерба, оценка упущенной выгоды и структурированная доказательная база.

На момент подготовки кейса страховщик компенсировал убытки по товарам. Спор о возмещении ущерба по отделке, инженерным системам, оборудованию и упущенной выгоде рассматривается в суде.